Onboard Files

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Primeiros passos

Conheça os principais pontos para iniciar sua operação na Onboard Files.

O que é a Onboard Files?
A Onboard Files é uma plataforma para empresas que lidam com alto volume de solicitações de documentos de clientes, parceiros ou colaboradores. Ela centraliza solicitações, envio de arquivos, etapas do processo e histórico de auditoria em um único lugar.
Para quem a plataforma é indicada?
É indicada para qualquer empresa que precisa coletar e validar muitos documentos com recorrência: onboarding de clientes, cadastro de fornecedores, processos regulatórios, admissões e fluxos de compliance. Não é restrita a RH ou DP.
Quais são os principais benefícios?
Entre os principais benefícios estão: centralização dos documentos, padronização das etapas, menos retrabalho, maior velocidade nas aprovações e rastreabilidade completa para auditorias e controle.
Como funciona uma jornada no sistema?
A empresa cria a solicitação, define etapas e documentos obrigatórios, e acompanha o andamento em tempo real. O solicitante envia os arquivos por etapa e o time responsável revisa, aprova ou pede correção até a conclusão.
Quanto tempo leva para começar?
A configuração inicial é rápida: em pouco tempo já é possível montar os primeiros fluxos e começar a receber documentos. O prazo final depende da complexidade das regras e validações da sua operação.

Dúvidas comerciais

Informações sobre planos, contratação e pagamentos.

Existe teste grátis na plataforma?
Sim. Oferecemos período de avaliação para sua equipe validar o fluxo de solicitação de documentos, aprovação e acompanhamento de jornadas em cenário real. O formato e a duração podem variar conforme o perfil de uso da sua operação.
Posso solicitar uma demonstração?
Sim. Você pode solicitar uma demonstração para conhecer a plataforma com um especialista. Durante a apresentação mostramos os principais fluxos, tiramos dúvidas e avaliamos aderência ao seu processo.
Vocês fazem a implementação do sistema?
Sim. Nossa equipe apoia a implantação com configuração inicial, estruturação das jornadas e orientação do time para acelerar o go-live. Também oferecemos suporte contínuo para ajustes e evolução do uso.
Qual o retorno de investir na Onboard Files?
O retorno aparece na redução de retrabalho, menor tempo de coleta e validação de documentos, aumento da produtividade operacional e mais controle para auditoria. Com processos padronizados, sua empresa ganha escala e previsibilidade no atendimento de solicitações.